С ДОМАШНИМ ПАКОМАТОМ ТЕБЕ НЕ НУЖНО БЫТЬ ДОМА

Делать покупки в интернете – удобно, но дорога к пакомату или ожидание курьера занимает всё больше и больше времени, которого нам и так не хватает.

Поэтому Домашний пакомат и был создан. Он будет находиться у твоего дома, и все посылки сможешь забирать в удобное для себя время.

Посмотри видео о Домашнем пакомате

Часто задаваемые вопросы и ответы

О Домашнем пакомате
Все ли мои посылки поместятся в Домашнем пакомате?
Размер домашнего пакомата достаточно велик, чтобы вместить до 5 пакетов с продуктами или 44 (!) обувных коробок стандартного размера.
Могу ли я выбрать цвет и размер Домашнего пакомата?
Изначально пакомат будет доступен одного размера (53,5 x 121,5 x 71,5 см) и цвета (серый).
Нужно ли будет электричество для Домашнего пакомата?
Домашний пакомат не будет нуждаться в подаче электричества, так как он работает от четырех батареек AA, которые необходимо менять один раз в год или если получишь сообщение в мобильном приложении о необходимости их замены.
Нужно ли будет для Домашнего пакомата подключение к моему домашнему Wi-Fi?
Для Домашнего пакомата не требуется подключение к Wi-Fi. Чтобы открыть Домашний пакомат с помощью приложения, Домашний пакомат должен иметь подключение через Bluetooth к твоему телефону, а также, в случае приложения Android, должна быть включена функция определения местоположения.
Надежен ли Домашний пакомат?
Домашний пакомат защищен и от непогоды, и от воров. Он изготовлен из прочного металла, является водонепроницаемым, крепится к земле и оснащен надежным механизмом открытия.
Как будут осуществляться платежи за использование услуг Домашнего пакомата?
Стоимость Домашнего пакомата составляет 9,90 EUR в месяц. Клиент заключает договор об услуге на 2 года.
Будет ли Домашний пакомат принадлежать мне?
Домашний пакомат – это услуга, которую каждый покупатель арендует. Если договор расторгается или истекает указанный в договоре срок (и договор не продляется), Домашний пакомат необходимо вернуть.
Можно ли застраховать домашний посылочный автомат?
Устройство можно застраховать, если у клиента есть действующий полис страхования жилья. По этому поводу рекомендуется связаться со своим страховщиком.
Доставки в Домашний пакомат
Что я смогу получать в Домашнем пакомате?
В Домашнем пакомате сможешь получать все виды посылок – письма, посылки, пакеты, доставку продуктов и готовой еды.
Какие курьерские службы будут доставлять посылки в Домашний пакомат?
В настоящий момент заключаются контракты с крупнейшими курьерскими службами и наиболее популярными интернет-магазинами.
Как курьер будет знать, что посылку нужно оставить в Домашнем пакомате?
В отправленной курьеру информации о доставке будет автоматически указываться, что доставку следует выполнить в Домашний пакомат. Тебе не нужно будет предпринимать никаких дополнительных действий.
Смогу ли я получить посылки в пакомате, если в пакомате уже находится какое-либо отправление?
Да, это будет возможно, но мы рекомендуем не копить посылки в пакомате и вынимать их при первой возможности, чтобы в нем не скапливались посылки.
Какой вид доставки мне следует выбирать при покупках в интернете, если я хочу, чтобы посылка была доставлена в Домашний пакомат?
При покупках в интернете тебе обязательно нужно выбирать доставку на дом или в случаях, когда интернет-магазин не предлагает никаких альтернатив и вариантов доставки (например, AliExpress), посылка также будет доставлена тебе на дом.
Придется ли мне платить больше за доставку в Домашний пакомат?
За доставку в Домашний пакомат нужно будет платить столько же, сколько и за стандартную доставку на дом. Разница заключается в том, что курьер будет знать, что посылку нужно оставить в Домашнем пакомате. Так ты получаешь преимущество не находиться дома, когда курьер приезжает, чтобы доставить посылку.
О приложении
Смогу ли я увидеть, кто и когда открывал мой Домашний пакомат?
Каждый раз, когда откроешь Домашний пакомат, в приложении получишь уведомление о том, что ящик открыт. Если это сделает кто-то, кому ты разрешил доступ к Домашнему пакомату, ты увидишь это в приложении. Если Домашний пакомат открывает курьер, в приложении ты получишь уведомление о доставке.
Потребуется ли приложению подключение к интернету для соединения Домашнего пакомата с приложением?
Интернет должен быть включен на твоем устройстве, чтобы передавать данные об открытии дверцы на сервер API.
С какого расстояния я смогу открыть Домашний пакомат?
Чтобы открыть Домашний пакомат, ты должeн находиться на таком расстоянии, чтобы сработал сигнал Bluetooth, т.е., менее 3 м от Домашнего пакомата.
Смогу ли я предоставить другим доступ к Домашнему пакомату?
Да, доступ к Домашнему пакомату можно предоставить по усмотрению владельца для 3 дополнительных устройств.
Смогу ли я открыть Домашний пакомат без помощи приложения?
Да, каждый Домашний пакомат будет иметь замок, который можно использовать в случаях, когда у тебя нет возможности использовать приложение.
Об установке Домашнего пакомата
Бесплатна ли установка Домашнего пакомата?
Нет, доставка Домашнего пакомата не будет бесплатной, стоимость доставки еще будет уточнена.
Придется ли самому устанавливать пакомат?
В комплект Домашнего пакомата будет включаться руководство по пользованию с четкими указаниями, как самостоятельно установить Домашний пакомат.
Где будет установлен мой Домашний пакомат?
Местоположение Домашнего пакомата сможет выбрать клиент, но он должен быть расположен в таком месте, где курьер сможет легко его заметить и подойти к нему, чтобы доставить отправление.
Нужно ли согласовывать установку Домашнего пакомата у моего дома с какими-либо учреждениями?
Нет, чтобы установить Домашний пакомат, тебе не потребуется дополнительное согласование, если этого не требуют особенности месторасположения твоего места жительства.
Можно ли установить Домашний пакомат как у частного, так и у многоквартирного дома?
В настоящее время Домашний пакомат устанавливается только у частных домов.